Jūratė
9.6/10
Sukurta:
Rekomenduoja
Greitas, kokybiškas aptarnavimas.
„Pigu.lt“ prekybos centre internete prekiauja daugiau nei 3 tūkst. pardavėjų, asortimentą sudaro daugiau nei 2 mln. prekių. Lankytojų skaičius per metus siekia apie 145 milijonus. 2021 m. „Pigu“ Vilniuje atidarė didžiausią Baltijos šalyse parduotuvę, kurioje siūlo daugiau kaip 10 tūkst. pavadinimų prekių. Kompanija nuolat investuoja į sprendimus, kuriais siekia gerinti klientų apsipirkimo patirtį. 2021 m. „Pigu“ susijungė su Suomijos prekybos milžine „Hobby Hall“ ir suformavo didžiausią Baltijos šalyse ir Suomijoje e. prekybos bendrovę „PHH Group“. UAB „Pigu“ įkurta 2007 m. birželio mėnesį.
Jūratė
9.6/10
Sukurta:
Rekomenduoja
Greitas, kokybiškas aptarnavimas.
Aurelija
7.0/10
Sukurta:
Rekomenduoja
Deja, prekė įdėta visiškai ne tokia. Gavome tiesiog gumą, be rankenų. Ir dar pakuotė praardyta. Prekę grąžinsime.
Įmonė
1.0/10
Sukurta:
Nerekomenduoja
Eilinį kartą susiduriame su jūsų problemomis. Visada buvome jūsų lojalūs klientai, tačiau pastaruoju metu labai dažnai nuviliate. Pirmiausia, pastaruosius 5-8 užsakymų kartus mūsų užsakymas ,,pasiklydo lentynose" ir buvo paruoštas ne per vieną diena (kaip žadama), o per savaitę arba ilgiau. Antra, atlikus paskutinį užsakymą, man ne tik eilinį kartą buvo pranešta apie vėlavima, tačiau buvo pasakyta, kad dalies jūsų prekių neturime ir savavališkai pakoregavo mūsų užsakymą, nors galbūt mūsų tai netenkina, niekas nieko neklausė, neskambino. Taigi, tiesiog savavališkai vykdomi sprendimai be kliento sutikimo. Dėja, stipriai krentate žemyn. Ačiū už dėmėsį (kurio niekada nėra sulaukiama net po pretenzijos ar kreipimosi).
Ligita
2.3/10
Sukurta:
Nerekomenduoja
užsisakiau iš pigu.lt lauko supynes Patio Celebes plus. už jas ir atvežimo paslaugą sumokėjau užsakymo dieną. prekė man buvo pristatyta 2020.07.10 dieną. sekmadienį surinkome tas supynes ir pastebėjome, kad prekė pristatyta ne pilnos komplektacijos. nėra įdėtas stogelio uždangalas. pagal pateiktą prekės aprašymą ir tiekėjo pateiktą surinkimo instrukciją, šis uždangalas privalo būti (tokį patį atsakymą gavau ir iš pigu.lt ekspertų, kai pateikiau jiems užklausą). tą patį vakarą parašiau laišką pigu.lt nurodytu el.paštu. 2020.07.13 gavau atsakymą iš konsultantės Gretos, kad mano užklausa bus nusiųsta atsakingiems darbuotojams ir per 2 d.d. su manim bus susisiekta arba atsakyta el.laišku. su manim nei kas susisiekė nei laiško gavau. todėl 2020.07.16 dieną paskambinau į pigu.lt ir konsultantė pasakė, kad viskas yra užregistruota ir perduota atsakingiems asmenims, laukite penktadienio. jokios žinios penktadienį.kantriai palaukiau ir pirmadienį paskambinau vėl. su manim jau kalbėjo 3 konsultantė, vėl pasakoju problemą. ji nudžiugina, kad trūkstama prekė išsiųsta ir šiandieną kurjeris ją pristatys. nesulaukiau nei kurjerio nei prekės. palaukiau porą dienų ir paskambinau vėl.atsiliepė vėl kita konsultantė. va tada paaiškėjo, kad pirmadienį konsultantė mane paprasčiausiai apgavo - niekas nieko man nesiuntė. vėl manęs prašo palaukti iki penktadienio. palaukiu ir nieko nesulaukiu. atsiliepia penktadienį vėl nauja konsultantė, kuri asmeniškai pažada pasidomėti visa situacija ir perskambinti...neperskambina. tad prekės laukimas peržengia į 3 savaitę. pirmadienį skambinu ir vėl. ir vėl kalbu su kita konsultante...ir žinot, ką ji pasiūlo - užregistruosiu dar kartą jūsų užklausą. va tada jau paima begalinis pyktis. vasara pasibaigs kol aš gausiu savo prekę (o pigu.lt šitą prekę vežasi iš Lenkijos tiekėjo). parašau tada pretenziją pigu.lt ir įkeliu savo atsiliepimą į jų puslapį būtent prie šitos prekės Supynės Patio celeste Plus. gaunu atsakymą, kad jūsų įvertinimas bus peržiūrėtas. na mano atsiliepimo prie šios prekės nepatalpino. vadinasi, Pigu.lt netalpina neigiamų atsiliepimų apie jų įmonę. nėra ir atsakymo dėl mano pateiktos pretenzijos (nors rašo, kad turiu gauti atsakymą per 2 d.d. na dar pigu.lt turi laiko šiandien atsakyti iki 17,00 val į pretenziją. tikėkimės, kad gausiu :) :) :) ). susidariau tokį įspūdį, kad įmonės konsultantai numetinėja darbus vienas kitam, nėra žmogaus, kuris priimtu užklausą nuo pradžios ir ją prižiūrėtų iki jos įvykdymo. įdomu, su kiek konsultantų man būtų tekę dar susipažinti ir pakalbėti? manau su daug, nes jų yra ir Vilniuje ir Kaune... nerekomenduoju pirkti prekių iš Pigu.lt (kol viskas gerai jie labai malonūs, bet kai reikia sutvarkyti savo pačių klaidas, tai supranti, kad jie neįgalūs).
Jolanta
1.6/10
Sukurta:
Nerekomenduoja
Labai suprastėjo aptarnavimas. Nesilaiko terminų ir nesiteikia informuoti dėl ko.
Nedas
4.0/10
Sukurta:
Nerekomenduoja
Atsiėmimo Tauragės punkte iš išorės nebuvo jokio užrašo "Pigu.lt". Teko apie valandą važinėti, vaikščioti aplink, nurodytu adresu. Paskambinus tel. Nr. 866105555 taip pat pagalbos nepavyko gauti. Netyčia įėjus pro atidarytas atsitiktines duris, be jokių užrašų, pasitiko komentaras "čia tarnybinis įėjimas"... tai buvo ieškotas punktas.
Giedrius
6.6/10
Sukurta:
Nerekomenduoja
Prekes turejau gauti liepos 24 diena,o sia diena gavau tik zinute kad prekes perduotos kurjeriui.Buvo akcija-surinkus prekiu uz 30 euru-nuolaida,bet sudejus prekes i krepselis jis kazkodel pasidalino ir pasidare keli uzsakymai su mazomis sumomis.Kitus panaikinau.Kazkaip negraziai gaunasi.
Vikto
10.0/10
Sukurta:
Rekomenduoja
Malonus aptarnavimas.
ricardas
3.3/10
Sukurta:
Nerekomenduoja
preke atvezta neatitinkanti pateikto aprasymo pigu.lt puslapyje, preke akivaizdziai brokuota, bet vistiek buvo atvezta klientui. po oficialaus prekes grazinimo praejo 3 savaites, pinigu taip niekas ir negrazino, jokio adekvataus paaiskinimo tam nera. toks dalykas negali vadintis klientu aptarnavimu, tai gali vadintis tik pasityciojimu is klietu.
Laura
1.0/10
Sukurta:
Nerekomenduoja
Gavau ne tą prekę, kurią užsisakiau. Pirkau 3 komplektus puodelių. Pirkau lygiai tokius pat, kokius pas jus buvau pirkusi prieš pusmetį. Gavau visai kito gamintojo. Be jokio įspėjimo, atsiprašymo ar informavimo. Tiesiog gavau kitas prekes. Dabuotojui bandžiau sakyti, tikėjausi pagalbos ar nors kažkokios reakcijos.Gal sumaišė prekes ar ką. Bet darbuotojui visiškai buvo vienodai. Iki šiol bandau suprast, ar čia tik nesusipratimas, ar tikrai Pigu.lt taip normalu: internete sudėt aprašymus ir nuotraukas gerų prekių , o pristatyt lenkishką sh. Labail auksiu Pigu.lt komentaro el laišku.
Naudojame būtinus slapukus, kad svetainė veiktų. Jums sutikus, naudosime ir statistikos slapukus lankomumui matuoti. Pasirinkimą bet kada galite pakeisti poraštėje esančioje nuorodoje „Slapukų nustatymai“.