Vėjas
6.0/10
Sukurta:
Nerekomenduoja
Geras Daiktas
„Pigu.lt“ prekybos centre internete prekiauja daugiau nei 3 tūkst. pardavėjų, asortimentą sudaro daugiau nei 2 mln. prekių. Lankytojų skaičius per metus siekia apie 145 milijonus. 2021 m. „Pigu“ Vilniuje atidarė didžiausią Baltijos šalyse parduotuvę, kurioje siūlo daugiau kaip 10 tūkst. pavadinimų prekių. Kompanija nuolat investuoja į sprendimus, kuriais siekia gerinti klientų apsipirkimo patirtį. 2021 m. „Pigu“ susijungė su Suomijos prekybos milžine „Hobby Hall“ ir suformavo didžiausią Baltijos šalyse ir Suomijoje e. prekybos bendrovę „PHH Group“. UAB „Pigu“ įkurta 2007 m. birželio mėnesį.
Vėjas
6.0/10
Sukurta:
Nerekomenduoja
Geras Daiktas
Romualdas
4.5/10
Sukurta:
Nerekomenduoja
Sveiki, 2020.04.28. buvo užsakyta stalas ir 6 kėdės. Po kiek laiko išaiškėjo, kad kėdžių nėra ir jos buvo pakeistos kitomis grąžinant man piniginį skirtumą. Tačiau 2020.05.29. išaiškėjo, kad nėra ir naujai užsakytų kėdžių Bet pinigai už tas kėdes nuo tos dienos į mano sąskaitą negrįžo (>146 Eur.}. Kokio bendro pasitenkinimo galite iš manęs tikėtis? Romualdas.
Gerda
6.0/10
Sukurta:
Nerekomenduoja
Esu labai nusivylusi jūsų parduotuve, užsisakant prekę rode, kad ji yra sandėlyje, tačiau kol prekė pasiekė mane užtruko mėnesis laiko.
Dainius
5.6/10
Sukurta:
Nerekomenduoja
Užsisakiau prekes gegužės pradžioje. Apmokėjau iš anksto. Pristatymo diena buvo nurodyta 2020.05.28. Kai numatytą pristatymo datą nesulaukiau nei siuntos, nei kokios žinutės, informuojančios, kad siunta vėluos, turėjau pats ieškoti, kur mano prekės. Tik parašius į parduotuvės pagalbos skyrių, sulaukiau informacijos, kad vienos iš mano užsakytos prekės nebeturi tiekėjas ir dėl to aš nieko nesulaukiau. Problema ne ta, kad nebeliko prekės - tai suprantama, taip gali pasitaikyti. Problema, kad apie tai nebuvau informuotas nei e-laišku, nei sms, nei skambučiu, išvis jokiais būdais nebuvau informuotas. Aš suprantu, kad ryšium su pandemija Covid-19 padidėjęs parduotuvės apkrovimas, aš suprantu, kad ir darbuotojai gal dėl šito pervargę. Bet negi taip sunku tiesiog parašyti sms ar laišką, kad klientas žinotų situaciją su savo užsakymu ir kad jam pačiam nereikėtų ieškoti savo rpekių, už kurias jis yra sumokėjęs. Istorijos tęsinys - susisiekus vadybininkė apgailestavo, kad taip nutiko, su išsakytom pretenzijom sutiko, pasiūlė pasirinkti galbūt kažkokią kitą alternatyvą prekei, kurios nebebuvo. Alternatyvą pasirinkau. Pinigų skirtumą operatyviai grąžino man į sąskaitą ir kelių dienų bėgyje viską pristatė, pritaikė nuolaidą. Už tai dėkingas. Taip pat džiaugiuosi, kad nenutiko ir pakeitus prekę jokių nesusipratimų, nes pasitikėjimas susvyravęs. Kiek pastebiu, o esu jau senokas klientas, pastaruoju metu pašliję reikalai su komunikacija ir su terminais. Anksčiau pristatydavo prekes greičiau, kuo toliau, tuo pristatymo laikas ilgėjo (čia prieš Covid-19). Gaila, kad užtruko pristatymas, nes sugriuvo planai, suplanuoti turint omeny prekių gavimą, nusikėlė tam tikri darbai. Gerai, kad išsprendė kilusias problemas. Linkiu daugiau dėmesio skirti komunikacijai su klientais. Tai tikrai svarbu ir mes, klientai, to laukiame.
Valerij
4.3/10
Sukurta:
Nerekomenduoja
Atvyko greitai. Bet pakuote buvo pradaryta atrode taip kad kazkas pries tai naudojo, ipakavimas buvo silpnas tesiog maise. Termo pasta ir laidus anksciau dejot i dezute. O cia daigtas kuris nuo smugiu gali but sugadintas i maisa sudejot. Labai nusivyliau
Eva
5.0/10
Sukurta:
Nerekomenduoja
Prekės dangtelis buvo įskilęs, įpakavimas nepritaikytas prekei apsaugoti.
Kristina
4.6/10
Sukurta:
Nerekomenduoja
Labai ilgas pristatymo laikas, net 3 savaites. Sudetinga uzsakymo sistema.
Ričardas
6.0/10
Sukurta:
Nerekomenduoja
Prekė neatitiko aprašyme pateiktų charakteristikų. E-pagalba, tai kažkoks nesusipratimas. Vietoj to, kad spręsti operatyviai problemą, besikreipiatys pagalbos yra "vaišinami" standartine informacija - dėl išaugusio užklausų kiekio bla bla bla... Vėliau
Justinas
5.5/10
Sukurta:
Nerekomenduoja
Pristatyta labai velai, kelis kartus nukelta. Duodami pigu.lt eurai, kurie galioja trumpai, pirkti galima ne visas prekes, atsiskaitymo metu galima dengti tik 20% pirkinio vertes. As manau, kad uz ypatingai didelius velavimus turi buti kompensacija tiesiogine, pigueuru galiojimas ilgas (apie metus), atsiemimo terminas, kai yra nukelta del pigu.lt kaltes negali buti trumpas iki 3 dienu, nes zmogus gali buti isvykes atostogu ir neatsimima tik del pigu.lt kaltes.
Martynas
4.6/10
Sukurta:
Nerekomenduoja
Sveiki, gavau prekes gegužės 22 dieną, sąskaitos faktūros nehaliu gauti dar dabar, skambinu kas antrą dieną, nieko. Mergaitės seka pasakas man apie kantrybę ir kad tai svarbiausia iš dorybių, o mano įmonės sąskaitininkai ruošiasi jau sudeginti mane. Ką daryti?
Naudojame būtinus slapukus, kad svetainė veiktų. Jums sutikus, naudosime ir statistikos slapukus lankomumui matuoti. Pasirinkimą bet kada galite pakeisti poraštėje esančioje nuorodoje „Slapukų nustatymai“.