Jolanta
1.0/10
Sukurta:
Nerekomenduoja
Viena prekė iš užsakymo negauta, į laiškus neatsakoma, o skambinant padėti negali
„Pigu.lt“ prekybos centre internete prekiauja daugiau nei 3 tūkst. pardavėjų, asortimentą sudaro daugiau nei 2 mln. prekių. Lankytojų skaičius per metus siekia apie 145 milijonus. 2021 m. „Pigu“ Vilniuje atidarė didžiausią Baltijos šalyse parduotuvę, kurioje siūlo daugiau kaip 10 tūkst. pavadinimų prekių. Kompanija nuolat investuoja į sprendimus, kuriais siekia gerinti klientų apsipirkimo patirtį. 2021 m. „Pigu“ susijungė su Suomijos prekybos milžine „Hobby Hall“ ir suformavo didžiausią Baltijos šalyse ir Suomijoje e. prekybos bendrovę „PHH Group“. UAB „Pigu“ įkurta 2007 m. birželio mėnesį.
Jolanta
1.0/10
Sukurta:
Nerekomenduoja
Viena prekė iš užsakymo negauta, į laiškus neatsakoma, o skambinant padėti negali
Vilma
1.3/10
Sukurta:
Nerekomenduoja
Nepatogu, kai reikia atsiimt kitam miesto gale
Vida
1.0/10
Sukurta:
Nerekomenduoja
Informavau kad esu kurčia ir kurjeris rašytu SMS, bet deja jis vis skambino. Kreipiausi į jus dėl to ir gavau atsakymą kad gausiu SMS, bet negavau.
R
1.0/10
Sukurta:
Nerekomenduoja
Pristatymas tragiskas.
Viktoras
1.0/10
Sukurta:
Nerekomenduoja
Visiškas iš žmonių pasityčiojimas. Sunkių, didelių gabaritų prekių iš sandėlio iki mašinos nuvežti net vežimėlių nėra!!! Žmonių eilė stovi, o dirba tik vienas darbuotojas. Prekės iš sandėlio pristatomos tik iki sandėlio vartų, o toliau kaip nori taip ir žinokis. Pirkau daugiafunkcinį spausdintuvą, kurio svoris su pakuote 28 kg, pakuotė didelė ir ją į rankas pasiimti labai nepatogu. Man 64,5 metų ir aš štai tokią didelę ir sunkią pakuotę turėjau pats vienas nuo sandėlio vartų iki mašinos neštis. Kita moteriškė prašė iš eilės vyrų, kad padėtų prekę iki mašinos nunešti, nes prekė didelė ir sunki. Ačiū Jums už tokį puikų "servisą" ir už tai, kad savo įvaizdžiu ir pirkėjų gerove taip gerai rūpinatės. Visiems patarsiu Jus apsipirkinėti.
Artiom
1.0/10
Sukurta:
Nerekomenduoja
Atsisakyta iforminti tax free
Raimundas
1.6/10
Sukurta:
Nerekomenduoja
Juokingai graudi komunikacija ir bendras aptarnavimas. Rašo, kad po 2 sav. atsiųs užsakymą (dėl to ir rinkomės šią prekę, nes mums jos reikėjo skubiai), tai nukėlė vieną kartą (2 sav.) ir galų gale dabar paskambinus jiems pranešė, kad visgi prekės pas tiekėją nėra! Tai kas čia per aptarnavimas ir informavimas? Nei tie klientų aptarnavimo "specialistai" žino kažką, nei jie gali padėti, tiesiog pasako tą patį ką ir aš pats matau - kad "kol kas tų prekių dar nėra..", o kai jau galų gale praeina tiek laiko, kad matomai reikia kažkaip informuoti klientą, tada susigriebia ir pasako realią situaciją. Jie net nesugeba laiku pranešt, kad prekės nėra - pats turi skambinti. Vienintelis dalykas ką jie sugeba, tai tik apgailestauti, bet tas apgailestavimas čia visiškai nieko nepadeda. Ir vietoj kažkokios normalios kompensacijos už laiko prašvaistymą bent jau gavau 3 Pigu eurus! Apgailėtina.
Juozas
1.6/10
Sukurta:
Nerekomenduoja
Terminas atidėtas, bet ir tai prekės laiku negavau nusivylęs, nei gavau siuntos Nr, dėl nr teko paciam skambinti konsultantui ir prašyti siuntos numerio kai vėlavo ji vėl.
Vytautas
1.6/10
Sukurta:
Nerekomenduoja
Siaubingas servisas, su kuriuo susiduriu pirmą kartą. Visų pirma prekės pristatymo terminas. Tačiau, kadangi apie tai buvo informuota prieš įsigijant prekes - priekaištų nėra. Blogiausia, kai klientas gauna pranešimą, prakė DAR vėluos 2 savaites. Kadangi prekė pirkta tam tikrai progai (datai), toks vėlavimas nėra tinkamas. Skambinama į klientų aptarnavimą - ten niekas padėti negali, anuliuoti užsakymo negali… tuomet klientas ieško, kur įsigyti panašią prekę ir gauti iškart, daug nervų, rūpeščių ir pan. O viską vainikuoja kitą dieną pristatyta prekė…. Siaubas! Kam tuomet siųsti pranešimus apie vėlavimus??? Kaip klientų serviso žmogus nieko negali padėti ir matyti šios situacijos. Siaubinga. Atrodo, kad pas jus įmonėje dešinė nežino, ką daro kairė. Siaubinga patirtis 😡🤬
Onute
1.0/10
Sukurta:
Nerekomenduoja
išbandėm- prekė neveikia
Naudojame būtinus slapukus, kad svetainė veiktų. Jums sutikus, naudosime ir statistikos slapukus lankomumui matuoti. Pasirinkimą bet kada galite pakeisti poraštėje esančioje nuorodoje „Slapukų nustatymai“.