Dėl techninių sprendimų - pas Jus viskas yra tvarkoje.
Kas man labai nepatiko, tai klientų aptarnavimas, kai kreipiamasi konkrečiai el. paštu su p. Lina. Aš susisiekiau ir pasiūliau, kad įsigyčiau knygą (kuri pirkta paskutinė, ne koks pratymų sąsiuvinis, o Vaikų Enciklopedija) pamažinti kainą, t.y. knyga kainavo 16,51 Eur, pasiūliau, kad įsigyčiau už 15 Eur, arba už pilną kainą su nemokamu knygos pristatymu. Suteikti nuolaidą kategoriškai buvo atsisakyta.
Užsakiau knygą pilna kainą, sumokėjau pristatymo išlaidas, atsiėmiau knygą.
Sekančią dieną (viskas vyko kelios dienos iki Velykų) Jūsų paslapyje pasižiūrėjusi dar kartą knygų kainas, likau nemaloniai nustebinta, kadangi ši knyga jau kainavo 14 su ct Eurų, t.y. buvo mažesnė kaina negu 15 Eur.
Todėl likau visiškai nesupratusi, kodėl mano konkrečiu atveju nebuvo pasižiūrėta lanksčiai, o vėliau lankstumas buvo pasiūlytas visiems masiškai. Yra ir kitų psl. iš kurių perku knygas, dabar labai gerai pagalvosiu iš ko pirkti.
Ačiū
Pagarbiai
ramunė Bozienė
