Jonas
1.0/10
Sukurta:
Nerekomenduoja
Garantinis nesilaiko savo terminu, bus rasomas pareiskimas del vagystes! Nesilankykite cia!!!
Įmonės aprašymas Apie mus Kesko Senukai Digital yra lyderiaujanti skaitmeninių paslaugų bendrovė Baltijos šalyse, teikianti inovatyvius sprendimus elektroninėje prekyboje. Per mūsų internetines parduotuves, veikiančias Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje, klientams siūlome platų namų statybos, interjero, buities ir laisvalaikio prekių asortimentą. Savo veikla siekiame ne tik išlaikyti lyderio pozicijas DIY sektoriuje, bet ir nuolat gerinti klientų patirtį, siūlydami greitus, patikimus ir šiuolaikiškus sprendimus internete. Turėdami ilgametę patirtį rinkoje, mes esame skaitmeninės prekybos inovacijų priešakyje, teikdami aukščiausios kokybės paslaugas, orientuotas į klientų poreikius ir besikeičiančius vartotojų įpročius. Vizija Tapti pirmaujančiu skaitmeniniu DIY rinkos lyderiu Europoje, siūlančiu modernius, technologiškai pažangius sprendimus, kurie ne tik atitinka, bet ir viršija klientų lūkesčius. Siekiame užtikrinti aukščiausios kokybės paslaugas ir nepriekaištingą patirtį kiekvienam klientui apsiperkant internetu per mūsų 6 e. parduotuves Baltijos šalyse - senukai.lt, ksenukai.lv, krauta.ee, 1a.lt, 1a.lv ir 1a.ee. Misija Mūsų misija – padėti žmonėms lengvai ir patogiai įsigyti būsto statybos, įrengimo ir interjero prekes, naudojantis pažangiausiomis e. prekybos technologijomis. Mes siekiame, kad mūsų klientai gautų aukščiausio lygio aptarnavimą, greitą pristatymą ir platų pasirinkimą konkurencingomis kainomis, visa tai – vos keliais paspaudimais. Vertybės Orientacija į klientą – Visada siekiame, kad mūsų klientų apsipirkimo patirtis internete būtų kuo sklandesnė ir patogesnė. Inovacijos – Nuolat tobuliname e. prekybos sprendimus ir diegiame naujoves, kad gerintume paslaugų kokybę. Bendradarbiavimas – Stipri komandinė dvasia ir efektyvi komunikacija su klientais bei partneriais yra mūsų sėkmės pagrindas.
Jonas
1.0/10
Sukurta:
Nerekomenduoja
Garantinis nesilaiko savo terminu, bus rasomas pareiskimas del vagystes! Nesilankykite cia!!!
Slavka
1.5/10
Sukurta:
Nerekomenduoja
Daug prekiu nekokibisku, pasinaudojus lojalumo pinigais nuolaidai grazinus preke, niekas panaudotu tavo sukauptu pinigu grazinti nenori, rasiau 2 kartus i pagalba nieko nepaaiskina tik raso apie grinu pinigu grazinima o ne apie tos kurios buvau sukaupes nuolaidai i smart net kortele
Vytautas
10.0/10
Sukurta:
Rekomenduoja
Sveiki , 2025-01-08 Senukuose, Žirmūnuose pirkau gartraukį, nes senas jau buvo susidėvėjęs. Turėjau išmatavęs visas seno gartraukio matmenys, siekiant, kad naujas tiktų į seną virtuvės lentynų vietą. Savo norus išdėsčiau pardavėjui Erdvilui. Jis puikiai suprato mano pageidavimus ir pasiūlė tinkamą prekę. Aš esu labai patenkintas pardavėjo Erdvilo kompetencija ir paslaugumu. Manyčiau, kad tokie darbuotojai kaip jis, didina ,,Senukų" prestižą. Ačiū Jums. Pagarbiai Vytautas Aršauskas
Brigita
4.6/10
Sukurta:
Nerekomenduoja
Buvo grąžintos dvi prekės. Turėjau atgauti pinigus iki sausio 1....iki šiol pinigų nėra. Konsultantė minėjo, kad sulaukus atsakymo iš buhalterijos, su manimi susisieks. Iki šiol nesulaukiau bei laiško,nei pinigų....elektroninėje Senukų parduotuvėje daugiau pirkti nenorėčiau.
Kostas
1.0/10
Sukurta:
Nerekomenduoja
Pardave brokuota preke ir niekaip nesugeba grazinti pinigu !! Rekomendacija apeikit sita imone nes is 3 prekiu bus 2 brokuotos !!
Stanislovas
1.0/10
Sukurta:
Nerekomenduoja
Užsakymo laukiau dvi savaites, tada pratęsė terminą dar savaitei ir dingo. praėjus terminui skambinau, pasakė, kad nebus prekės ir paklausė ar noriu,kad grąžintų pinigus. Atseit gal nenorėsiu kartais :D . Čia antras pirkimas ir paskutinis iš senukų digital. Pirmo užsakymo kažkur 4 mėnesius laukiau ir neleido atšaukti, nors pradinis terminas buvo apie porą savaičių.
Jonas
1.0/10
Sukurta:
Nerekomenduoja
Buvo padarytas prekės užsakymas iš elektroninės parduotuvės. Jau po užsakymo patvirtinimo to paties daikto kaina jų puslapyje pabrango, o sekančią dieną dar labiau. Gaunu email, kad mano užsakymas atšauktas. Susisiekus paaiškina, kad prekės nėra pas tiekėjus, todėl atšaukė. Paklausus kodėl prekė vis dar prieinama užsisakyti pasakė, kad tiesiog sistema nespėja atsinaujinti. Susisiekiau su kitais pardavėjais, kurių tiekėjas tas pats dėl to pačio daikto ir jie patikino, kad viskas gerai, prekių yra ir užsakymas bus įvykdytas. "Senukai" kažkodėl sugalvojo pasididinti kainą ir net nesivargino įvykdyti jau padarytų užsakymų. Negaiškit laiko su šitais šaraškinais ir užsisakykit iš kitur jei tik įmanoma
Džiugas
1.0/10
Sukurta:
Nerekomenduoja
Tragedija koks garantinio darbas. Nupirkome naują kompiuterį kuris sugedo po nepilnos savaitės, nuvežėme į garantinį. Po dviejų savaičių paskambinus sužinoti kokia situacija, gavome atsalymą, jog dar nepaimtas iš parduotuvės į servisą. Po mėnesio paskambinus, davę atsakymą jog niekas dar neaišku. Vienu žodžiu, nepirkite Senukuose nieko, gal taip pasikeis požiūris į pirkėją!
Erika
1.0/10
Sukurta:
Nerekomenduoja
Tragedija. Uzsakinejome lentyna. Atejo brokuota. Pretenzija sprende menesy metydamiesi vieni nuo kitu. Pakeite y nauja lentyna kuri atejo dar baisesnes bukles. Pasieme lentyna. Nieko apie grazinimus neinformuoja. Laiskuose raso nesamones ir visiskai ne tai ka kalba paskambinus telefonu. O dabar esu likus tiek be prekes tiek be pinigu ir net nera aisku ar atgausiu ir kada atgausiu pinigus.
Laurynas
5.3/10
Sukurta:
Nerekomenduoja
Dažnai uzsisakau prekes per senuku programėlę. Prieš savaite viršaus dingo visa užsakymu istorija apart paskutiniu trijų ta savaite pirktu prekių. Visa laiką stumdymas pirmyn atgal, “ negaliu padėt, ne mano skyrius, persiųsiu atitinkamai vadybininkei. Vadybininkė prašo palaukt kol patikrins kuriam skyriui persiųsti nusiskundimus, galiausiai radę skyriu kuris atsakingas už IT problemas prašė atsiųsti screenshot su emeilu kuris priregistruotas programeleje, nusiuntus tiesiog atsakymas kad nėra kaip atstatyt. “ Pirmas toks atvejis kuris nusipelnė ne daugiau 3*, tačiau palyginus ką anksciau užsisakinėjau tik atsiuntimo laikas uzkliuna. Gaila tik prarastų sąskaitų fakturu kurios atsiunčiamos ir emeilu, bet susigaudyti kuriai prekei reik ieškot labai ilgai.
Naudojame būtinus slapukus, kad svetainė veiktų. Jums sutikus, naudosime ir statistikos slapukus lankomumui matuoti. Pasirinkimą bet kada galite pakeisti poraštėje esančioje nuorodoje „Slapukų nustatymai“.